Učitelia a rodičia

Ako riešiť úlohu:

Si v roli finančného poradcu, ktorý má ľuďom radiť v obtiažnych situáciách. Vyber vždy také rozhodnutie, ktoré je najlepším doporučením v danej oblasti.

Ukážka úlohy

  1. Reklamácia u e-shopu trvá veľmi dlho:

    Neustále predajcu kontaktuješ a snažíš sa situáciu vyriešiť.
    Mávneš nad tým rukou, nechce sa ti s nimi dohadovať.
  2. Prišlo ti domov vyúčtovanie za služby od spoločnosti, ktorá ti sprostredkováva internet, ale s jeho výškou nesúhlasíš:

    Zavoláš do spoločnosti, kde ti ale povedia, že sa s tým nedá nič robiť, tak to necháš tak.
    Vieš, že reklamácia sa vzťahuje aj na vyúčtovanie služieb, zavoláš do spoločnosti a trváš na prešetrení svojho vyúčtovania.
  3. Dlžník vie, že nespláca svoju pôžičku, a berie si neustále pôžičky ďalšie:

    Je si vedomý svojho problému a navštívi poradňu zameranú na túto problematiku.
    Dúfa, že mu to prejde a na nič sa nepríde.
  4. Rodičia si chcú požičať peniaze, ale nie sú si istí, či ich budú schopní splácať:

    Rozhodnú sa s pôžičkou radšej počkať, pokým nebudú mať väčšiu istotu.
    Napriek tomu sa rozhodnú pro pôžičku, vždy predsa mali dostatok peňazí.
  5. Po uskutočnení obchodu cez internet ti dôjde poškodený tovar, situáciu vyriešiš tak, že:

    si ihneď objednáš tovar nový.
    vyplníš reklamačný list, pošleš tovar späť a počkáš na vrátenie peňazí.
  6. Ak si chcem ako klient zjednať poistenie, navštívim:

    poisťovňu.
    banku.
  7. Poistenie motorových vozidiel sa vzťahuje na každého, kto:

    ide na motorke.
    vlastní motorové vozidlo.
  8. Po druhý krát sa ti v záručnej lehote pokazil bicykel, ktorý si s rovnakou vadou už reklamoval:

    Mávneš nad tým rukou, znovu sa ti nechce ísť do obchodu.
    Ideš do obchodu s účtenkou, bicykel znovu reklamuješ a trváš na dodaní nového bicykla.
  9. Dlžníkovi zasiela banka upomienky o nezaplatenej splátke:

    Ide do banky a zoznámi ju so svojou situáciou, pokúsi sa o dohodu.
    Situáciu ignoruje a dúfa, že sa vyrieši sama.
  10. Rodičom sa pokazilo auto, ktoré nutne potrebujú na cestu do práce:

    Navštívia autosalón a na leasing si kúpia auto, ktoré sa im najviac páči.
    Zvážia ponuky leasingových spoločností a zaobstarajú si nové auto, ktoré splní ich požiadavky.

Riešenie úlohy

  1. Reklamácia u e-shopu trvá veľmi dlho:

    Neustále predajcu kontaktuješ a snažíš sa situáciu vyriešiť.
    Mávneš nad tým rukou, nechce sa ti s nimi dohadovať.
  2. Prišlo ti domov vyúčtovanie za služby od spoločnosti, ktorá ti sprostredkováva internet, ale s jeho výškou nesúhlasíš:

    Zavoláš do spoločnosti, kde ti ale povedia, že sa s tým nedá nič robiť, tak to necháš tak.
    Vieš, že reklamácia sa vzťahuje aj na vyúčtovanie služieb, zavoláš do spoločnosti a trváš na prešetrení svojho vyúčtovania.
  3. Dlžník vie, že nespláca svoju pôžičku, a berie si neustále pôžičky ďalšie:

    Je si vedomý svojho problému a navštívi poradňu zameranú na túto problematiku.
    Dúfa, že mu to prejde a na nič sa nepríde.
  4. Rodičia si chcú požičať peniaze, ale nie sú si istí, či ich budú schopní splácať:

    Rozhodnú sa s pôžičkou radšej počkať, pokým nebudú mať väčšiu istotu.
    Napriek tomu sa rozhodnú pro pôžičku, vždy predsa mali dostatok peňazí.
  5. Po uskutočnení obchodu cez internet ti dôjde poškodený tovar, situáciu vyriešiš tak, že:

    si ihneď objednáš tovar nový.
    vyplníš reklamačný list, pošleš tovar späť a počkáš na vrátenie peňazí.
  6. Ak si chcem ako klient zjednať poistenie, navštívim:

    poisťovňu.
    banku.
  7. Poistenie motorových vozidiel sa vzťahuje na každého, kto:

    ide na motorke.
    vlastní motorové vozidlo.
  8. Po druhý krát sa ti v záručnej lehote pokazil bicykel, ktorý si s rovnakou vadou už reklamoval:

    Mávneš nad tým rukou, znovu sa ti nechce ísť do obchodu.
    Ideš do obchodu s účtenkou, bicykel znovu reklamuješ a trváš na dodaní nového bicykla.
  9. Dlžníkovi zasiela banka upomienky o nezaplatenej splátke:

    Ide do banky a zoznámi ju so svojou situáciou, pokúsi sa o dohodu.
    Situáciu ignoruje a dúfa, že sa vyrieši sama.
  10. Rodičom sa pokazilo auto, ktoré nutne potrebujú na cestu do práce:

    Navštívia autosalón a na leasing si kúpia auto, ktoré sa im najviac páči.
    Zvážia ponuky leasingových spoločností a zaobstarajú si nové auto, ktoré splní ich požiadavky.

Rieš úlohy